GW期間中の商品配送のお知らせ

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LUKER WEB STOREでは誠に勝手ながら、下記期間を出荷業務休業とさせて頂きます。

■出荷業務休業日

2017年5月3日(水)〜 2017年5月7日(日)

※上記期間中の出荷に関するお問い合わせや配送日時指定は出来ません。予めご了承ください。
※海外で発行されたクレジットカードや、認証の取れないクレジットでのお支払いに関しては、発送までにお時間がかかる場合や、ご利用をキャンセルさせていただく場合がございます。

製品回収のご案内

この度、2016AWシーズンに販売いたしました、162UNLK-PTM01"L.C.R / C-PT"
製品の一部に不具合が生じましたので、製品回収させていただく事にしました。

お手元に該当商品がございましたら、返品・返金対応とさせていただきますので、
大変お手数ではございますが、ご購入先のディーラーへ購入された際の証明(レシートなど)
ご準備の上、2017430日(日)迄にお持込もしくは、お送りくださいますようお願い申し上げます。

お客様にご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げるとともに、
今後このようなことがないように品質の向上をはかり、再発防止に万全を期する所存でございます。
ご理解とご協力をたまわりますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

尚、お問い合わせ先につきましては、ご購入先のディーラーまでお願いいたします。

 

有限会社ネイバーフッド

2017 SS COLLECTIONのWEB STOREでの発売に関するおしらせ

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LUKER 2017 SS COLLECTIONのWEB STOREでの発売は2月3日(金)からとなります。また、店舗により発売日が異なる場合もございますので、詳細に関しましてはディーラーズリストよりお近くの店舗までお問い合わせ下さい。

年末年始の配送に関して

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LUKER WEB STOREでは誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせて頂きます。
WEB STORE休業日に関しましてはご注文いただくことは可能ですが、ご対応/ご連絡は翌営業日以降となります。

■注文いただいた商品の発送について
年内発送:2016年12月26日(月)24:00までのご注文
新年発送:2016年12月27日(火)00:00以降のご注文は2017年1月5日(木)より順次出荷いたします。
※上記期間中のご注文は配送日時指定が出来ません。予めご了承ください。

※海外で発行されたクレジットカードや、認証の取れないクレジットでのお支払いに関しては、発送までにお時間がかかる場合や、ご利用をキャンセルさせていただく場合がございます。

WEB STOREでの販売日に関するお知らせ

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LUKER 2016-2nd AW COLLECTIONのWEB STOREでの発売は8月19日(金)からとなります。また、店舗により発売日が異なる場合もございますので、詳細に関しましてはディーラーズリストよりお近くの店舗までお問い合わせ下さい。

LUKER 2016 2ND COLLECTION & CATALOG

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LUKER 2016-2nd AUTUMN & WINTER COLLECTION8月13日(土)よりスタートいたします。

また8月6日(土)よりLUKER 2016 AWカタログも各店舗にて配布がスタートいたします。
数に限りがありますので、お早めに全国取り扱いディーラーまで足をお運び下さい。
店舗により配布方法が異なる場合がございますので、配布方法に付きましてはディーラーズリストより
お近くの店舗までお問い合わせ下さい。

夏季休暇に伴う商品配送のお知らせ

LUKER WEB STOREでは誠に勝手ながら、夏季休暇期間中は下記期間を出荷業務休業とさせて頂きます。
■出荷業務休業日
2016年8月10日(水)〜 2016年8月15日(月)
※上記期間中のご注文は配送日時指定が出来ません。予めご了承ください。

※海外で発行されたクレジットカードや、認証の取れないクレジットでのお支払いに関しては、発送までにお時間がかかる場合や、ご利用をキャンセルさせていただく場合がございます。

ゴールデンウィーク期間中の商品配送に関して

日頃よりLUKER WEB STOREをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の商品配送業務についてお知らせします。

■注文いただいた商品の発送について
2016年4月28日(木)0:00 ~ 2016年5月1日(日)24:00までのご注文は、2016年5月2日(月)より順次出荷いたします。
2016年5月2日(月)0:00 ~ 2016年5月5日(木)24:00までのご注文は、2016年5月6日(金)より順次出荷いたします。
※上記期間中のご注文は配送日時指定が出来ません。予めご了承ください。

※海外で発行されたクレジットカードや、認証の取れないクレジットでのお支払いに関しては、発送までにお時間がかかる場合や、ご利用をキャンセルさせていただく場合がございます。

地震の影響による配送遅延について

日頃よりLUKER WEB STOREをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

4月14日に九州熊本地方を中心に発生した地震の影響で、配送に遅れが生じている事が配送業者より発表されています。

これによりご希望の日時に商品が配送されない可能性や、被災地の方の場合はご連絡が遅れることも考えられます。

■佐川急便
熊本県を中心とする地震による集配への影響について

http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/78/?_ga=1.208622801.2132952113.1459142470

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

IE8とAndroid 4.0のサポートにつきまして

現在、Internet Explorer 8と、Android 4.0のchrome で、商品詳細ページでカラーのプルダウン操作時に、正しく動作しない現象を確認しております。上記OSは、サポートが切れることもありますので、OSのバージョンを上げていただくようお願い致します。

http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1503/04/news052.html

Android 4.0 Chrome のサポート打ち切りについて

https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/iesupport/

Internet Explorer 8より以前のサポートについて

OLLIE

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2月13日発売のOLLIE3月号に、LUKER特集/4P(P20〜23)、NEWS(P5)、AD(P6)が掲載されます。

クレジットカードでのお支払いに関するお知らせ

この度はLUKER WEB STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

クレジットカードでのお支払いに関して、下記期間JCBとAMERICANEXPRESSカードはご利用いただけません。
お客様にはご不便おかけしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

■JCBとAMERICANEXPRESSカードご利用不可期間
2月5日(金)0:00~2月11日(木)23:59まで

※2月12日(金)0:00から通常通りご利用いただけます。